Verlassen Sie sich auf unseren Service

INCONY ist Ihr zuverlässiger und kompetenter Partner rund um die Themen Produktdaten- und Bildverwaltung sowie automatisierte Generierung von Produktkatalogen, Preislisten, Datenblättern, etc.

 

Unser Kunden-Service wurde von unseren Kunden in den Kundenbefragungen (2007, 2011 und 2015) als sehr gut bewertet.

Folgendes können Sie von unserem Kunden-Service erwarten:

  • Zuverlässigkeit: Unmittelbare Unterstützung im ersten Gespräch, nur selten Rückruf oder längerer Prozess. Erreichbarkeit der Ansprechpartner fast rund um die Uhr.
  • Kompetenter Service: Schnelle Problemlösung aus einer Hand. Breite, themenübergreifende IT- und Medien-Kompetenz
  • Schnelles Verstehen von Kundenanforderungen, Einfühlungsvermögen und „Sprache des Kunden“ sprechen durch unsere mehr als 15-jährige Projekterfahrung.
  • Kurze Reaktionszeiten. Keine Warteschleifen.
  • Persönliche Ansprechpartner direkt erreichbar.
  • Mehrsprachige Mitarbeiter. Freundliche, unaufdringliche Mitarbeiter
  • Auf Wunsch Full-Service: Von der Konzeption und Datenerfassung über Design bis hin zu Druck und Hosting