Jörn Lehmann, VDMA:

"In der langjährigen Zusammenarbeit haben wir das Knowhow und die Zuverlässigkeit von INCONY schätzen gelernt."

Verlassen Sie sich auf unseren Service

INCONY ist Ihr zuverlässiger und kompetenter Partner rund um die Themen Produktdaten- und Bildverwaltung sowie automatisierte Generierung von Produktkatalogen, Preislisten, Datenblättern, etc.

 

Unser Kunden-Service wurde von unseren Kunden in den Kundenbefragungen (2007, 2011 und 2015) als sehr gut bewertet. Folgendes können Sie von unserem Kunden-Service erwarten:

  • Zuverlässigkeit: Unmittelbare Unterstützung im ersten Gespräch, nur selten Rückruf oder längerer Prozess. Erreichbarkeit der Ansprechpartner fast rund um die Uhr.
  • Kompetenter Service: Schnelle Problemlösung aus einer Hand. Breite, themenübergreifende IT- und Medien-Kompetenz
  • Schnelles Verstehen von Kundenanforderungen, Einfühlungsvermögen und „Sprache des Kunden“ sprechen durch unsere mehr als 15-jährige Projekterfahrung.
  • Kurze Reaktionszeiten. Keine Warteschleifen.
  • Persönliche Ansprechpartner direkt erreichbar.
  • Mehrsprachige Mitarbeiter. Freundliche, unaufdringliche Mitarbeiter
  • Auf Wunsch Full-Service: Von der Konzeption und Datenerfassung über Design bis hin zu Druck und Hosting