Kompetenter Service für Ihren Erfolg
Unser Team steht Ihnen gerne für Fragen zur Verfügung, sollten Sie Hilfe benötigen oder mehr über unsere Produkte erfahren wollen. Zudem bieten wir Ihnen hier im Service-Bereich Informationen zum Download bzw. als Blogs an, Sie können sich zu unseren gratis Online-Seminaren anmelden und unseren Newsletter abonnieren.
Daniel Tiemann,
Online & Digital Marketing Manager bei TMD Friction
„INCONY hat uns mit flexibler Software, professionellem Produkt-Engineering, sehr hoher Leistungsbereitschaft, fachlicher Kompetenz und gutem Service überzeugt.“
Online-Seminare: Profitieren Sie von unserer Kompetenz
In unseren Online-Seminaren geben Ihnen unsere Experten Einblick in Themen mit denen Sie die Digitalisierung zu Ihrem Vorteil nutzen können. Wir bieten diese Seminare für Kunden und Nicht-Kunden gleichermaßen an.
Alle Seminare sind kostenfrei und unverbindlich.
Unser Service Vorsprung
Das INCONY-Team wird von seinen Kunden als sehr serviceorientiert geschätzt. Sie erhalten Ihren persönlichen Kundenbetreuer, der Ihr Projekt genau kennt und müssen sich nicht in einer Service-Telefonschlange anstellen.
Unser Kundenservice wurde von unseren Kunden in den Befragungen 2007, 2011 und 2015 als sehr gut bewertet.
Auf Wunsch begleiten wir Sie von der Konzeption, Installation, Konfiguration und Integration bis hin zu Schulung, Beratung und Hosting | Einfühlungsvermögen und „Sprache des Kunden“ sprechen durch unsere mehr als 20-jährige Projekterfahrung | Kompetente Unterstützung vom ersten Gespräch an und zuverlässige Software auf höchstem technischen Niveau | Unsere Mitarbeiter bieten freundlichen und unaufdringlichen Support in mehreren Sprachen an | Schnelle Lösungen aus einer Hand sowie umfassende, interdisziplinäre IT- und Medienkompetenz | Persönliche Beratung direkt und zuverlässig |
Was unsere Kunden am INCONY-Service schätzen
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Die Zukunft der Produktdaten: KI und PIM
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Rainer Holthaus,
Katalogmanager bei Hella
„Der Support des INCONY-Teams für unsere Mitarbeiter in Deutschland, Mexiko und USA ist sehr qualifiziert und zielgerichtet.“
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