Komplexe mehrsprachige Kataloge mit einem PIM-System automatisch generieren

Case Study zur automatischen Katalogerstellung: Livemitschnitt des Forum-Vortrags

Mitsubishi Electric Living Environment Systems hat mit der Einführung des PIM-Systems ANTEROS von INCONY seine Produktdatenpflege und Katalogerstellung grundlegend modernisiert. Statt aufwändiger, fehleranfälliger Prozesse mit doppelter Pflege und manuellen Übersetzungen setzt das Unternehmen heute auf zentrale Datenhaltung, effiziente Workflows und eine vollständig automatisierte Printgenerierung. Das Ergebnis: mehr Effizienz in Marketing, Vertrieb und Produktmanagement sowie konsistente Datenqualität in allen Ausgabekanälen.

Über Mitsubishi Electric und den Referenten

Mitsubishi Electric ist ein weltweit führender Hersteller elektrischer und elektronischer Produkte. Die Division Mitsubishi Electric Living Environment Systems bietet Kälte-, Klima- und Heizlösungen für Privathaushalte, Geschäfte, Praxen sowie große Gebäude, Rechenzentren und Industrieanlagen. Das Unternehmen entwickelt und produziert seit 1991 innovative Kälte-, Klima- und Wärmepumpenlösungen und hat den globalen Markt im Bereich Kühlen und Heizen entscheidend mitgeprägt. 

Für die Projektleitung auf Seiten von Mitsubishi Electric ist Klaus Elsner verantwortlich. Er ist Teamleiter im Bereich Segment Marketing and Digitalization und seit 2012 im Unternehmen tätig. In seiner Rolle koordiniert er das Projekt, bündelt die Anforderungen verschiedener Abteilungen und stellt sicher, dass die Einführung von ANTEROS reibungslos und effizient verläuft.

Wie sahen die Datenpflege und Katalogerstellung vor PIM-Einführung aus?

Vor der Einführung des PIM-Systems erfolgte die Datenpflege bei Mitsubishi Electric Living Environment Systems über eine veraltete Eigenlösung auf MySQL-Basis, für die die Entwickler nicht mehr verfügbar waren. Die Pflege war stark katalogzentriert und seitenbasiert. Änderungen an Produkt-Parametern wirkten sich katalogweit aus, was zu vielen Seiteneffekten führte. Übersetzungen waren sehr aufwändig. Die Datenpflege war komplex und fehleranfällig.

Bei der Katalogerstellung wurden die datenbankbasierten Seiten mit vielen statischen, manuell erstellten Seiten in Indesign kombiniert. Änderungen wurden zunächst direkt in InDesign vorgenommen, markiert und in mehreren Iterationen angepasst, was einen hohen Zeitaufwand bedeutete. Übersetzungen mussten manuell über Excel erfolgen, ohne dass Importe möglich waren. Dadurch entstand doppelte Pflege zwischen InDesign und Datenbank, inklusive manueller Anpassung von Tabellen, Preisänderungen und Bildbeschriftungen. Auch Auszugskataloge erforderten viele manuelle Korrekturen.

Motivation für ANTEROS als neue Softwarelösung

Das Ziel des Projekts bestand darin, die Produktdatenpflege und den Übersetzungsprozess deutlich effizienter zu gestalten. Bestehende Daten aus SAP und CELUM sollten direkt übernommen und mit weiteren Daten effizient im PIM-System ergänzt werden.

Ein weiterer zentraler Punkt war ein hoher Automatisierungsgrad bei der Printgenerierung. Künftig sollten möglichst alle Katalogseiten zu 100 % automatisiert erstellt werden und eine Nachbearbeitung in InDesign sollte nicht mehr erforderlich sein. Auch die Erstellung von Auszugskatalogen sollte schnell und effizient möglich sein.

Darüber hinaus sollten die gepflegten Daten über eine Schnittstelle an das Kunden- und Webportal übertragen werden können, um konsistente Informationen in allen Kanälen sicherzustellen und den Aufwand der Datenpflege zu minimieren.

Die Softwarelösung ANTEROS von INCONY erfüllte all diese Anforderungen und bildete so die Grundlage für die Modernisierung der Prozesse bei Mitsubishi Electric Living Environment Systems.
 

Wie wird ANTEROS im Arbeitsalltag bei Mitsubishi Electric eingesetzt?

Datenpflege in ANTEROS

Die Datenpflege erfolgt strukturiert auf mehreren Ebenen. Kategorien dienen zur Strukturierung der zahlreichen Produkte und bilden die Basis für das Inhaltsverzeichnis im Katalog, beispielsweise für Klimageräte oder Lüftungssysteme. Technische Kenndaten wie Gesamtlänge oder Schalldruckpegel werden über Parameter erfasst. Beziehungen zwischen Produkten, insbesondere zwischen Innen- und Außengeräten, werden ebenfalls zugeordnet. Gemeinsame Daten mehrerer Produkte lassen sich effizient in Produktreihen und Kategorien pflegen.
 

Klassifikation

  • Kapitel-spezifische Pflege von Parametern über den Kategorienbaum
  • Parameter werden auf untere Ebenen vererbt
  • Einheitliche Vorgaben für Pflichtfelder, Anzeige in Print und Highlights
  • Reiter „Parameterwerte“ für einheitliche Highlight-Texte über Auswahlvorgaben

Produktreihen

  • Varianten werden in Produktreihen zusammengefasst
  • Produktreihen können mehreren Kategorien zugeordnet werden → erscheinen in verschiedenen Katalogkapiteln
  • Effiziente Parameterpflege auf Kategorie- und Produktreihenebene
  • Strukturierte Parameter bündeln technische Daten wie Abmessungen, Landespreise oder Ströme

Produkte und Relationen

  • Fokus auf Beziehungen zwischen Innen- und Außengeräten
  • Verschiedene Relationstypen, z. B. „Außengerät“
  • Verknüpfungen werden automatisch in beide Richtungen gesetzt
  • Pflege spezifischer Parameter für Gerätekombinationen (z. B. Kühl- oder Heizleistung)

Effizientes Übersetzungsmanagement in ANTEROS

Der Übersetzungsprozess ist durch den Einsatz von ANTEROS.tm deutlich effzienter geworden. Während früher sehr aufwändige Importe sowie Markierungen und Anpassungen in InDesign notwendig waren, kann Mitsubishi im Wörterbuch nun direkt sehen, für welche Fremdsprache welche Texte noch Übersetzungsbedarf haben und diese gezielt übersetzen. Deutsch ist für Mitsubishi die Mastersprache, in der neue Texte zuerst eingegeben werden. Diese werden über den in ANTEROS integrierten Übersetzungsworkflow in die Sprachen Englisch, Französisch, Flämisch, Ungarisch und Tschechisch übersetzt. Das ANTEROS-Wörterbuch zeigt den Übersetzungsstatus automatisch an („Übersetzung notwendig“, „in Übersetzung“, „Übersetzung freigegeben“). Übersetzungen können direkt im System oder über einen Excel-Export/Import gepflegt werden. Nach dem Import der fertigen Excel-Datei wird der Status automatisch auf „freigegeben“ gesetzt. Dadurch können internationale Kataloge schnell und konsistent erstellt werden.

Automatische Katalogerstellung mit ANTEROS

Print per Knopfdruck

Die Katalogerstellung erfolgt per Knopfdruck: Komplexe Kataloge werden zu 100 % automatisch generiert, was enorm Zeit einspart und schnelle Aktualisierungen ermöglicht. Über ein Web-Formular lassen sich Inhalt, Sprache, Preise und wiederkehrende Generierungen steuern. Eine Benachrichtigung per E-Mail ist ebenfalls möglich.

Printgenerierung von Auszugskatalogen

Auch Auszugskataloge und kundenspezifische Kataloge lassen sich einfach erzeugen. Dabei sind beliebige Einschränkungen möglich, wie “alle Produkte aus einem bestimmten Material”, “ neue Produkte des letzten Quartals” oder “alle Produkte für einen bestimmten Markt”. Individuelle Schmuckseiten oder Zusammenstellungen für Ausschreibungen sind ebenfalls möglich.

Korrekturmodus für schnelle Korrekturen

Mit dem Korrekturmodus können die Mitarbeiter direkt im Korrekt-PDF das Review der Daten vornehmen. Erkennt der Produktmanager im PDF einen Fehler, dann klickt er direkt auf den Text oder den Parameterwert und gelangt damit direkt ins PIM in das zugehörige Produkt und den zugehörigen Text oder Wert. Eine immense Zeiterspanis. 

Fazit von Mitsubishi Electric

Mitsubishi Electric Living Environment Systems konnte mit ANTEROS die Datenpflege deutlich effizienter gestalten. Produktdaten werden zentral im PIM gepflegt und Kombinationen zwischen Innen- und Außengeräten sind klar abgebildet. Übersetzungen lassen sich einfach im Wörterbuch oder per Export/Import verwalten. Die Printgenerierung erfolgt flexibel und automatisiert, sowohl für vollständige Kataloge als auch für individuelle Auszüge. Der Korrekturmodus ermöglicht direkte Änderungen vom PDF ins PIM, wodurch aufwendige Korrekturschleifen entfallen. Insgesamt profitieren Marketing, Vertrieb und Produktmanagement von höherer Automatisierung, konsistenter Datenqualität und einem deutlich geringeren Aufwand für Übersetzungen und Korrekturen weltweit.

„Wir können in ANTEROS unsere sehr vielen Produktdaten einheitlich, strukturiert und sehr effizient pflegen. Unsere komplexen Kataloge können wir wirklich mit wenigen Klicks vollautomatisch generieren. Wir können sogar schnell und unkompliziert auf Kundenwünsche zu Auszugskatalogen eingehen und diese in wenigen Minuten umsetzen.“

Mit dem PIM-System ANTEROS Produktdaten zentral pflegen und Kataloge automatisch erstellen

Mitsubishi Electric LES nutzt ANTEROS, um Produktdaten strukturiert zu verwalten, Innen- und Außengeräte zu verknüpfen und Kataloge in mehreren Sprachen automatisch zu generieren mit weniger manueller Arbeit, schnelleren Übersetzungen und fehlerfreien Publikationen.

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